Envios

Los productos pedidos por el Cliente serán entregados en España con las siguientes condiciones. Para envios internacionales contacta con nosotros: latienda@monty4.com

Peninsula (24-48h): 4.90 €

Baleares (48h+): 8.90 €

Canarias (7-10d) 11.90 €

Latienda Monty4 se compromete a hacer todo lo posible para entregar los productos pedidos por el Cliente dentro de los plazos especificados anteriormente. Sin embargo, estos plazos podrían ser superados por razón de causa mayor. Siempre procuraremos que los plazos sean lo más reducidos posible.

Las entregas se realizan en un plazo máximo de treinta días desde la confirmación del pedido y su pago.

La entrega es la transferencia al Cliente de la posesión física o del control del Producto. Excepto en casos especiales o en caso de indisponibilidad de uno o varios Productos.

Si los Productos solicitados no han sido entregados en la fecha máxima prevista o, en su defecto, en un plazo máximo de treinta días a partir de su compra por cualquier causa distinta de la fuerza mayor o por responsabilidad del Cliente, la venta podrá resolverse a petición del Cliente dirigiéndose a latienda@monty4.com

Las sumas pagadas por el Cliente le serán devueltas en un plazo de catorce días a partir de la fecha de finalización del contrato, excluyendo cualquier compensación o retención.

Las entregas son realizadas por un transportista independiente en la dirección mencionada por el Cliente en el momento del pedido y a la que el transportista puede acceder sin dificultad.

Cuando el propio Cliente se haya confiado a un transportista de su elección, la entrega se considerará efectuada en el momento de la entrega de los Productos encargados por el Vendedor al transportista que los haya aceptado sin reservas. Por lo tanto, el Cliente reconoce que es responsabilidad del transportista realizar la entrega y no tiene ningún recurso contra el Vendedor en caso de incumplimiento de la entrega de las mercancías transportadas.

En caso de una solicitud específica del Cliente relativa a las condiciones de embalaje o transporte de los productos solicitados, debidamente aceptadas por escrito por el Vendedor, los costes relacionados serán objeto de una factura específica adicional, sobre presupuesto previamente aceptado por escrito por el Cliente.

El Cliente está obligado a comprobar el estado del embalaje y la conformidad del Producto entregado y, en su caso, a emitir reservas sobre el albarán de entrega del transportista.

El cliente deberá, a su cargo, devolver los productos en litigio por correo certificado con acuse de recibo. Después de una tasación, el Vendedor se reserva el derecho de devolver o cambiar la mercancía.

La transferencia de los riesgos de pérdida y deterioro relacionados con ello, se realizará sólo cuando el Cliente tome posesión física de los Productos. Por lo tanto, los Productos viajan por cuenta y riesgo del Vendedor, a menos que el Cliente elija él mismo el transportista. Como tal, los riesgos se transfieren en el momento de la entrega del bien al transportista.

Devolver

En cuanto a los Productos comercializados en el sitio web, los Clientes no profesionales tienen derecho a retirar y devolver el Producto (s) durante 15 días naturales a partir de la fecha de entrega.

El Cliente podrá ejercer su derecho de retractación firmado enviando una carta certificada con acuse de recibo inequívoco a la siguiente dirección: MONTY4, C/MONTROIG 4 15001 A CORUÑA.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.221-23 del Código de Consumo, el Cliente deberá devolver su Producto en un plazo máximo de catorce días a partir de la comunicación de su decisión de desistimiento.

Los gastos de devolución de los Productos son responsabilidad del Cliente.

El Cliente es responsable del transporte de los Productos devueltos.

La devolución del Producto dará lugar a un reembolso igual al importe total pagado por el Cliente, es decir, el precio de compra del Producto (s) y los gastos de envío.

LATIENDA MONTY4 podrá aplazar el reembolso hasta la recuperación de la mercancía o hasta que el Cliente haya aportado la prueba del envío de dicha mercancía, lo que ocurra primero.

Las devoluciones de los Productos deben realizarse en su estado original y completo (embalaje, accesorios, aviso...) permitiendo su comercialización en nuevas condiciones, acompañado de la factura de compra, por correo certificado con acuse de recibo.

No se incluyen los productos dañados, sucios o incompletos.